在繁忙的都市生活中，公共交通的便利性不言而喻，在公共交通中，总会有一些意想不到的小插曲，让人哭笑不得，我们要讲述的就是这样一起发生在公共交通工具上的小故事，关键词为“孩子脱鞋138cm补票后家长投诉退票”,让我们一起来看看这起事件的来龙去脉。

事件起因

某天，一位家长带着孩子乘坐公共交通工具，由于孩子身高接近138cm，按照公共交通的购票规定，孩子需要购买半价票，在乘车过程中，孩子因为种种原因脱下了鞋子，露出了脚底，这一幕引起了其他乘客的注意,也引起了工作人员的关注。

事件经过

在工作人员的提醒下，家长为孩子补买了半价票，在补票过程中，工作人员发现孩子的身高已经超过了半价票的标准线，按照规定，孩子需要购买全价票，家长只好为孩子补买了全价票，这一过程虽然有些尴尬,但总体上还算顺利。

事情并没有就此结束，在乘车过程中，由于孩子脱鞋引发了其他乘客的不满和投诉，这些乘客认为孩子的行为影响了乘车环境，甚至有人认为这是对公共交通规定的不尊重，面对这些投诉,工作人员只能尽力协调和解释。

家长投诉退票

在事情发生后不久，家长向公共交通公司提出了投诉，他们认为工作人员在处理此事时存在不当之处，导致他们的权益受到了损害，他们要求退还已经购买的全价票,并要求对工作人员进行处罚。

面对家长的投诉，公共交通公司进行了调查和核实，他们发现工作人员在处理此事时确实存在一些不当之处，如未能及时提醒家长关于孩子身高与购票规定的关系等,公司决定对工作人员进行相应的处理。

对于退票的要求，公司表示需要进一步核实，他们认为虽然工作人员存在不当之处，但退票涉及到公司的财务和规定等方面的问题,需要进一步研究和决策。

事件影响与反思

这起事件虽然看似只是一场小插曲，但它却引发了人们对公共交通规定和乘客素质的关注和思考，这起事件再次提醒我们公共交通规定的重要性，无论是乘客还是工作人员，都应该严格遵守相关规定和规定程序,才能保证公共交通的秩序和效率。

这起事件也引发了人们对孩子教育的思考，作为家长，应该教育孩子遵守公共场所的规定和礼仪，尊重他人和公共环境,才能培养孩子的良好素质和社会责任感。

这起事件也提醒我们公共交通公司在处理类似事件时需要更加谨慎和周到，他们应该加强与乘客的沟通和协调，及时解决乘客的问题和疑虑，他们也应该加强员工培训和管理,提高员工的服务意识和专业素养。

这起“孩子脱鞋138cm补票后家长投诉退票”的事件虽然看似微不足道，但它却引发了我们对公共交通规定、乘客素质和公共交通公司服务的思考和反思，我们应该从这起事件中吸取教训，加强自身素质的提高和服务意识的提升,为建设更加美好的社会贡献自己的力量。